Case Study: Produktion Lebensmittelindustrie
Besetzung der Position “Schichtleiter*”
Schauen Sie mir bei meiner täglichen Arbeit über die Schulter. In dieser Case Study stelle ich Ihnen ein erfolgreich abgeschlossenes Kundenprojekt in der Molkereiindustrie vor. Erfahren Sie, wie ich als Headhunter bei der Besetzung von Vakanzen in der operativen Produktion vorgehe.
Der Kunde
Die Karwendel-Werke Huber GmbH & Co. KG in Buchloe ist ein führendes Unternehmen der milchverarbeitenden Industrie mit über 500 Mitarbeitern. Bekannt durch die Marke “Exquisa” ist das Unternehmen europaweit Marktführer im Bereich Frischkäse und setzt mit innovativen Produkten wie der veganen Linie “NOA” immer wieder neue Akzente.
Die Position
- Stellenbezeichnung: Schichtleiter*
- Funktion: Produktion
- Verantwortung: Leitung des 4-Schichtbetriebes mit ca. 70 Mitarbeitenden
- Erfahrung: Generalist als Molkereimeister oder Molkereitechniker mit langjähriger Erfahrung in der Milchwirtschaft
- Aufgaben: Verantwortung für den gesamten Produktionsprozess von der Milchaufbereitung bis zum Versand über mehrere Produktionslinien
- Berichtslinie: Produktionsleiter
Die Herausforderung
- 4-Schicht-Arbeitsmodell: Kandidaten für einen 2- oder 3-Schicht-Betrieb sind nicht bereit für einen 24/7-Betrieb
- Führungserfahrung in inhomogenen Teams: 70 Mitarbeiter mit unterschiedlichen Nationalitäten, Qualifikationen und Berufserfahrungen.
- Wenige Zielbetriebe im Umkreis: Nur 13 Molkereien im Umkreis von 50 Kilometern entsprechen den Suchkriterien.
- Zentralen blocken ab: Schwierige Ermittlung von Kandidatennamen und Abteilungsdurchwahlen in größeren Unternehmen.
- Schlechte Erreichbarkeit: Kandidaten sind aufgrund individueller Schichtzeiten für planbare Erstkontakte schwer erreichbar.
- Gefahr der Enttarnung: Mehrere Schichtleiter teilen sich eine Durchwahl.
Die Erfolgsstrategie
- Hohe Verantwortung: Sehr abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit hoher Verantwortung auf Produktionsleiterniveau
- Parallele Identifizierung und Ansprache: Inkognito-Recherche und Ansprache aller Kandidaten durch 3 Recruiter.
- 24-Stunden-Projekt: Rund um die Uhr, um Kandidaten auch während der Nachtschicht zu erreichen.
- Intensive Aufklärungsarbeit: Kandidaten sind telefonische Ansprache nicht gewohnt.
- Mehrstufiger digitaler Kontaktprozess: Kurznachricht per WhatsApp, gefolgt von WhatsApp-Videoanruf.
- Betonung der Vorteile des 4-Schicht-Modells: mehrere freie Tage in Folge und lukratives Einkommen durch Schichtzuschläge und hohe Tarifgruppe.
Das Fazit
Die Karwendel-Werke Huber benötigten dringend zwei erfahrene Schichtleiter aus der Region zur Doppelbesetzung einzelner Schichten. Die Direktsuche über XING und LinkedIn durch eine auf die Branche spezialisierte Personalberatung blieb erfolglos. Durch die Darstellung der Benefits der Position, hartnäckige Recherche und antizyklische telefonische Ansprache in den Abend- und Nachtstunden gelang es, sechs Kandidaten für die Position zu begeistern. Zwei der Kandidaten wurden eingestellt und bereichern das Team mit Fachwissen, Führungskompetenz und neuen Ideen zur Produktionsoptimierung.
Das Ergebnis
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Obwohl Herr Kratzer keinerlei Erfahrung Branchenerfahrung mitbrachte, habe ich ihn beauftragt. Seine Vorgehensweise und sein bodenständiges Auftreten hatten mich überzeugt. Er hat in kurzer Zeit verstanden, wen wir suchen und wie wir ticken. Ich hätte nicht damit gerechnet, dass er so schnell gleich zwei neue Mitarbeiter als Schichtleiter im 4-Schichtbetrieb mit diesem spitzen Anforderungsprofil findet, die sowohl fachlich als auch persönlich überzeugen. Der letzte Berater aus der Branche ist hier gescheitert. Auffällig ist seine Beharrlichkeit, der Erfolgswille und die enge Bindung zu Kandidaten. Er rückt die Position geschickt ins rechte Licht ohne zu beschönigen oder zu überreden. Kandidaten werden nicht für das Vorstellungsgespräch präpariert oder Gehälter nach oben getrieben. Herrn Kratzer werden wir ganz bestimmt wieder beauftragen. Ihn kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
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