Case Study Karwendel2022-09-07T17:00:19+02:00

Hinter den Kulissen

So arbeite ich als Headhunter

Hinter den Kulissen

So arbeite ich als Headhunter

Case Study Karwendel

Schauen Sie mir über die Schulter bei meiner täglichen Arbeit. Ich stelle Ihnen ein erfolgreich abgeschlossenes Kundenprojekt in einer Case-Study vor: Die Stellenbesetzung des Schichtleiters für die Karwendel-Werke Huber GmbH & Co. KG. Lernen Sie meine Arbeits- und Vorgehensweise als Headhunter bei der Mitarbeitersuche näher kennen.

Stellenbesetzung Schichtleiter für Karwendel-Werke Huber GmbH & Co. KG

Die Karwendel-Werke Huber GmbH & Co. KG, in Buchloe, ist in der milchverarbeitenden Industrie mit über 500 Mitarbeitern tätig. Das Unternehmen ist europaweit Marktführer im Frischkäsebereich.

„Exquisa“ zählt zu den Klassikern, erfreut sich seit Jahren großer Beliebtheit und wird regelmäßig ausgezeichnet. Mit immer wieder neuen Milchprodukten setzt das Unternehmen regelmäßig Akzente.

1. Ausgangssituation

  • Doppelbesetzung der Schichtleiterposition im 4-Schichtbetrieb: Ziel der Qualitäts- und Prozessoptimierung, Kompensation von Personalausfällen, mehr Zeit für Führungsaufgaben
  • Vakanz: Generalist als Molkereimeister oder Molkereitechniker mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung aus der Käseproduktion
  • Fachliche Kompetenz: Beherrscht den kompletten Produktionsprozess von der Milchvorbereitung bis zum Versand über mehrere Produktionslinien
  • Führungserfahrung größerer Teams: 70 Mitarbeiter mit unterschiedlichen Qualifikationen und Berufserfahrung, inhomogene Mitarbeiterstruktur
  • Stellenanzeigenschaltungen erfolglos: Stepstone und Monster
  • Personalberater aus der Lebensmittelindustrie erfolglos: keine geeigneten Kandidaten über die Direktsuche mit XING und LindedIn gefunden

2. Marktanalyse und Vorbereitung

  • Ausführliches Kundenbriefing: Vor Ort, mit Werksführung um den Arbeitsplatz kennenzulernen
  • Alleinstellungsmerkmale der Position: Arbeitgeber-Benefits werden herausgearbeitet
  • Wettbewerbsanalyse: Überangebot an Stellen, 7 renommierte Molkereibetriebe in der unmittelbaren Region suchen ähnliches Kandidatenprofil
  • Wenige Zielfirmen im näheren Umkreis: Durch ländliche Region nur 13 Molkereibetriebe im Umkreis vom 50 Kilometern, die den Suchkriterien entsprechen

3. Strategie und Vorgehensweise

  • Ausweitung des Suchradius: Mit 100 km und 24 Zielfirmen
  • Marktrecherche von Zielfirmen: Firmen ab 100 Mitarbeitern mittels Firmendatenbanken nach Produktionsschwerpunkten (Milch-, Käse und Joghurtherstellung)
  • Freigabe der Zielfirmen vom Kunden: Geschäftskontakte kommen auf die Blacklist und bleiben für Kandidatenansprache außen vor
  • Telefonische Identifikation: Kandidaten mit Telefonnummern
  • Telefonische Ansprache: Kandidaten am Arbeitsplatz in der Produktion

4. Hindernisse

  • Erschwerte Identifikation: Namen der Kandidaten und Abteilungsdurchwahlen in größeren Firmen, zentrale Durchwahlnummern und mehrere Standorte
  • Gefahr enttarnt zu werden: Mehrere Schichtleiter teilen sich eine Durchwahl
  • Schlechte Erreichbarkeit: Bis zu 20 Kontaktversuche pro Kandidaten durch inviduelle Schichtzeiten
  • Hinderliches 4-Schicht-Arbeitsmodell: Kandidaten im 2-oder 3-Schichtbetrieb sperren sich gegen eine 7-Tage-Woche
  • Lärmkulisse: Kurzvorstellung der Position durch operativen Produktionsbetrieb eingeschränkt

5. Problembewältigung

  • Paralleler Ident und Ansprache mit 3 Personen: Somit inkognito um alle Kandidaten zu recherchieren und anzusprechen
  • 24-Stunden-Projekt: Rund um die Uhr, um Kandidaten in der Nachtschicht zu erreichen
  • Intensive Aufklärungsarbeit: Kandidaten sind telefonische Ansprache nicht gewohnt
  • Begegnung auf Augenhöhe: Vertrauen aufbauen, Interesse wecken
  • Mehrstufiger digitaler Kontaktprozess: Kurznachricht aufs Handy per WhatsApp, WhatsApp Video Call

6. Ergebnis in Zahlen

  • Projektlaufzeit: 6 Monate
  • Recherchierte Zielfirmen: 24
  • Recherchierte Kandidaten: 149 Kandidaten
  • Telefonisch erreichte Kandidaten: 138
  • Recherchierte Kandidaten auf Xing und LinkedIn: 25
  • Präsentierte Kandidaten: 6
  • Eingestellte Kandidaten: 2 (1. Kandidat nach 8 Wochen)

Fazit

Die Firma Karwendel benötigte dringend zwei erfahrene Schichtleiter um einzelne Schichten personell doppelt zu besetzen. Die Suche über Stellenanzeigen und die Einschaltung eines anderen Personalberaters blieben erfolglos. Die Herausforderungen in der telefonischen Identifikation und Erstansprache von Kandidaten konnte durch beharrlichen Research mehrerer Personen, flankierend durch antizyklische Ansprache, in den Abend- und Nachstunden, gelöst werden. Die Ansprache über Xing und LinkedIn führte zu keinem Ergebnis.

Durch eine flächendeckende, telefonische Suche ist es gelungen, sechs Kandidaten für die neue Aufgabe zu begeistern und dem Kunden persönlich vorzustellen. Zwei der präsentierten Kandidaten mit mehrjähriger Branchen- und Führungserfahrung wurden eingestellt. Sie haben sich in kurzer Zeit in die Position eingearbeitet und bereichern das Produktionsteam mit ihrem profunden Fachwissen, ihrer Führungskompetenz und bringen neuen Ideen zur Optimierung der Produktionsabläufe ein.

Marketing Consultant Expert

Obwohl Herr Kratzer keinerlei Erfahrung Branchenerfahrung mitbrachte, habe ich ihn beauftragt. Seine Vorgehensweise und sein bodenständiges Auftreten hatten mich überzeugt. Er hat in kurzer Zeit verstanden, wen wir suchen und wie wir ticken. Ich hätte nicht damit gerechnet, dass er so schnell gleich zwei neue Mitarbeiter als Schichtleiter im 4-Schichtbetrieb mit diesem spitzen Anforderungsprofil findet, die sowohl fachlich als auch persönlich überzeugen. Der letzte Berater aus der Branche ist hier gescheitert. Auffällig ist seine Beharrlichkeit, der Erfolgswille und die enge Bindung zu Kandidaten. Er rückt die Position geschickt ins rechte Licht ohne zu beschönigen oder zu überreden. Kandidaten werden nicht für das Vorstellungsgespräch präpariert oder Gehälter nach oben getrieben. Herrn Kratzer werden wir ganz bestimmt wieder beauftragen. Ihn kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

Walter Ambros, Prokurist, Personalleiter, Karwendel-Werke Huber GmbH & Co. KG
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